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機構概況       
主要職責
會領導
內設機構
派出機構
聯系方式
聯系方式
地址  
地址:北京市西城区金融大街甲15号 邮编:100033
網址:www.tgftgf.vip
 
公衆教育服務區  
主要職能:
1. 进行银行业和保险业消费者权益保护政策引导、知识普及和消费者教育活动展示。
2. 引导社会公众提升正确认识和使用银行和保险产品、服务的能力。
3. 宣传普及银行保险风险提示和典型案例,帮助社会公众增强依法维权的意识和能力。
對外開放時間:周一至周五9:00-11:30、14:00-16:30(法定節假日休息)
參觀預約電話:010-66278016
電話預約時間:周一至周五9:30-11:30、14:00-16:30(法定節假日休息),至少提前三個工作日預約
 
銀行保險消費者投訴維權熱線  
銀行保險消費者投訴維權熱線:12378 (工作日9:00-17:00)
 
信訪渠道  
信訪咨詢電話:010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
來信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银保监会信访处 邮编:100033
來訪地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会 人民群众来访接待室 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
 
來客入門登記程序  
1. 前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、护照、社保卡)进行登记。
2. 传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门或北门进入。
3. 会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。
點擊查看來客登記示意圖

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